До 1 500 км
250€
Напр. София – Виена, София – Милано, Варна – Берлин
Регламент (ЕО) № 261/2004 · полети от и до ЕС
Обезщетение за закъснял или отменен полет — до 600 €
Нашите юристи подават претенцията вместо теб. Плащаш само при успех — 25% с ДДС от полученото. Ако не успеем, не дължиш нищо.
- Без предварителни такси
- Заявка за 3 минути
- Български юристи
Бордна карта за обезщетение
Стъпка 1/3
На живо · последните 7 дни
Закъснели и отменени полети от България
Следим полетите от и до София, Варна и Бургас. Беше на някой от тях? Натисни „Бях на този полет“ — формата се попълва сама.
0закъснели над 3 ч
2отменени
500 €възможни обезщетения*
ДатаПолетНаправлениеСтатусОбезщетение
Обновено 16.10, 16:13
Виж всички 2 полета
* Ориентировъчно, на пътник, по разстоянието на полета. Правото зависи и от причината за закъснението. Данни: AeroDataBox
Колко ти се полага
Сумата зависи от разстоянието, не от цената на билета
Обезщетението е за всеки пътник поотделно — ако пътувате четирима, сумата се умножава по четири.
1 500 – 3 500 км
400€
Напр. София – Лондон, София – Мадрид, София – Дубай
Над 3 500 км
600€
Напр. София – Ню Йорк с прекачване в ЕС
Всички полети в ЕС над 1 500 км са 400 €. При полети над 3 500 км и закъснение между 3 и 4 часа сумата може да бъде намалена с 50%.
Как работи
Три стъпки. Ти правиш само първата.
-
01
Ти · около 3 минути
Попълваш заявката
Данни за полета, пътниците и снимка на бордната карта. Отнема около 3 минути.
-
02
Ние · юристите на FlyHelp
Ние водим спора
Проверяваме случая, пишем на авиокомпанията и, ако откаже, завеждаме дело. Държим те в течение.
-
03
Ти · цялата сума по сметка
Получаваш парите
Авиокомпанията превежда цялата сума директно на теб. Едва след това ни плащаш комисионата.
Цена
Плащаш само ако спечелим
Комисионата ни е 25% с ДДС от полученото обезщетение. Без такси за регистрация, без разходи по делото, без скрити условия.
- 0 €такса за регистрация
- 0 €адвокатски хонорари по делото
- 0 €ако не успеем
Без успех0 €не дължиш нищо
Сметни колко получаваш
Пример
Разстояние на полета
Пътници
Обезщетение от авиокомпанията400 €
Комисиона FlyHelp (25% с ДДС)−100 €
Остават за теб300 €
Поискай ги →
Проверка за 30 секунди
Кога ти се полага обезщетение?
Ако полетът ти отговаря на тези условия, вероятно имаш право на пари — не на ваучер.
ПолетНаправлениеСтатус
FH 261София → ЛондонЗакъснял 4:10
FH 404Варна → БерлинОтменен
FH 112София → МадридЗакъснял 3:25
Всеки от тези пътници може да получи до 600 €
Гейт A1
Закъснение над 3 часа
Важи часът на пристигане — когато отворят вратата на самолета, а не кога сте излетели.
Гейт A2
Отмяна под 14 дни преди полета
Ако са те уведомили по-късно от 14 дни преди излитане, обикновено имаш право на обезщетение. Повече за отменените полети →
Гейт A3
Полет от или до ЕС
Всеки полет, излитащ от ЕС, или полет до ЕС с европейска авиокомпания.
Гейт A4
Вината е на авиокомпанията
Техническа неизправност или липса на екипаж не са извинение. Изключение са лошо време и стачки извън компанията.
Кой стои зад FlyHelp
Юристи, а не кол‑център
Екип от юристи с опит в големи български адвокатски кантори и в дела срещу авиокомпании пред Софийски районен и Софийски градски съд. Всяка претенция се води от човек, когото можеш да потърсиш директно — по телефон или имейл.
2019помагаме на пътници от
5,0оценка в Google
25% комисиона, само при успех
FlyHelp.bg
Юридически екип
- Водим дела пред
- Софийски районен съд
Софийски градски съд - Основание
- Регламент (ЕО) № 261/2004
- Оценка
- 5,0 в Google →
01Колко време отнема?
Ако авиокомпанията плати доброволно — обикновено няколко седмици. Ако се стигне до съд — няколко месеца. През цялото време ти не правиш нищо, ние те държим в течение.
02Нямам бордната карта. Мога ли да подам?
Да. Потвърждението на резервацията (имейлът от авиокомпанията) обикновено е достатъчно.
03Авиокомпанията ми предлага ваучер. Да го приема ли?
Не бързай. Приемането на ваучер може да означава отказ от паричното обезщетение. Пиши ни първо — консултацията е безплатна.
04Мога ли да подам за цялото семейство?
Да, с една заявка. Обезщетение се полага на всеки пътник с билет, включително децата.
05Колко назад във времето мога да подам?
Давността в България е 5 години от датата на полета — можеш да поискаш обезщетение за всеки полет от последните 5 години.
06Колко струва?
Нищо предварително. Ако спечелим, ни плащаш 25% с ДДС от полученото обезщетение. Ако не успеем — не дължиш нищо.
Закъснение над 3 часа? Отменен полет?
Нека авиокомпанията ти плати за изгубеното време
Проверката е безплатна и не те задължава с нищо. Плащаш само ако спечелим.